江西井冈山检察院:绘制便民利民"路线图"

精气神里都有“红色基因”

创新机制，精心绘制新时期的便民利民“路线图”

井冈山，中国革命的摇篮。耕耘在这片被先烈鲜血浸染的红土地，江西省井冈山市检察院努力传承“红色基因”，大力弘扬井冈山精神，积极创新联系服务群众工作机制，精心绘制了新时期的便民利民“路线图”。

走进江西省井冈山市检察院接访大厅，映入眼帘的是墙上张贴着的各项办案流程，详细而具体。不仅是接访大厅，群众走进该院任何一间办公室、向任意一名干警反映问题，都不会没有回应，这是该院《关于检察干警全员参与接访的规定》给予群众的便利。

该规定要求，无论群众反映的问题是否与科室业务相关，各科室和干警都要热情接待并做好记录。

科室干警接访后，对属于本科室办理的问题，按照首访、首办责任制的要求，办理后统一归口到控申科;对不属于本科室业务范围的案件，统一归口到控申科按流程进行处理。“近3年来我们受理的信访案件中，由各科室先行接待的占40%以上。”该院检察长王斌介绍。

该院还出台了《科室下访巡访工作方案》，下访巡防，将法律服务送到群众身边，成为工作常态。每月，由该院信访工作领导小组根据当前检察工作的重点，并结合全市各项重点工作开展情况，确定下访巡防主题，各科室根据主题深入责任乡镇下访巡防，及时了解群众意见建议，收集案件线索。

今年3月，井冈山企业集团石市口分场田头村村民因不满一村干部的行为，向巡访干警反映该干部生活作风腐化，可能存在经济问题。

该院调查了解后，发现该干部确实存在生活作风问题，但不涉嫌职务犯罪，将该线索转交石市口分场处理，并向村民作了反馈。石市口分场成立工作组，经过调查核实，组织村民重新选出了心中的好干部。

井冈山市检察院在坚持完善检察长接待日的基础上，建立了点名接访制度，制作点名、预约接访名册，将各科室的职责范围及全院46名干警的姓名、照片、职务、电话号码等情况在接访大厅予以公布，来访群众可以根据这个“菜单”点名接访。

今年9月6日，井冈山市拿山乡沟边村10余名村民走进该院接访大厅，点名要找检察长王斌。村民向王斌反映，村干部牛某贪污集体山场出售款及拿山河湿地工程征地补偿款。该院立即对这一线索进行初核，调查发现，牛某并无贪污行为，村民上访是因为村里账目长期没有向群众公开，引起村民质疑。该院随后向拿山乡政府发出检察建议，要求督促沟边村做好村务公开工作并协调解决村集体内部矛盾。办理结果一反馈，村民们都表示满意。

偏远山区的村民来访不方便，该院就把印有检察干警姓名、职务、照片、手机号码的“检民联系牌”，张贴到全市所有村(居)委会人口集中的地方及部分群众家中，群众可以根据公布的手机号码，随时联系到检察干警，进行法律咨询。

据统计，2012年以来该院共受理各类群众来信来访229件，检察长接待日接待77次，批办案件42件，带案下访38次，处理集体访8件，告急访3件。(记者欧阳晶　通讯员蔡秀珍　马国强)