江西省于都县有一名承担着保卫县城6所中学、近10万师生安全重任的女民警，她就是于都县公安局贡江派出所教育警务区警长郭娟。
随着近几年城镇化快速发展，于都县县城中学数量和学生人数急剧增加，校园及周边地区的青少年敲诈勒索、抢夺抢劫发案数也迅速上升。为了解决这一突出问题，贡江派出所将县城的6所中学划为教育警务区，郭娟成为教育警务区唯一一名民警。面对陡然增加的工作压力，郭娟没有退缩，母亲的天性和人民警察的责任感促使她勇敢挑起了重担。她说：“看到这些可爱的学生，我内心就自然产生一种使命感，一定要给他们创造平安和谐的学习生活环境。”
为了让老师安心、学生专心、家长放心，郭娟每天都到各所学校走访，师生最关注什么、最期盼什么，她就集中力量做什么。学生对敲诈、抢劫等违法犯罪活动深恶痛绝，郭娟和同事蹲守数日，成功抓获了易某、肖某等违法犯罪嫌疑人，有效整治了校园周边治安环境；家长反映学校附近有小卖部非法经营游戏机严重干扰孩子学习，郭娟立即采取措施收缴游戏机；老师反映上下学时段总有社会青年聚在学校门口对学生“虎视眈眈”，郭娟坚持在重点时段加强巡逻盘查……两年来，郭娟带领协警破获各类涉校刑事案件26起、治安案件89起，校园及周边治安环境明显好转。
熟悉郭娟的老师都说，她打击违法犯罪时铁面无情，开展学生工作时苦口婆心。郭娟发现每所学校都有几名“问题学生”让老师束手无策、叫家长心灰意冷，于是她主动跟这些学生谈心。她以女民警特有的柔情和威严，通过耐心细致的谈话教育，既强化了学生遵纪守法意识，又激发出了他们身上的正能量。从2009年4月至今，郭娟共约谈学生3800余人次，经过约谈的学生中没有发生过违法犯罪行为，大部分学生的成绩逐步回升，有的孩子还与郭娟结下了深厚情谊，心里话都愿意主动告诉郭阿姨。
郭娟总结出了一套“四有”工作法，即：有教育、有预警、有关爱、有帮助。有教育是指担任辖区学校的法制副校长，定期到学校给学生上法律讲座课；有预警是指及时收集、研判各类安全信息，并迅速采取应急、转化措施，提早介入、事先阻断，杜绝学生违法犯罪行为的发生；有关爱是对“问题学生”进行约谈回访，有针对性进行教育；有帮助是对毕业离校后“学校管不着、家庭管不了、社会管不好”的未成年人，进行一对一的重点走访和帮扶教育，同时阻断消减他们对学校传递不良影响。
从警19年来，郭娟没有出生入死的壮举，有的只是对孩子、对工作的热爱和奉献。“有郭警长在，我们放心。”家长朴素的话语就是对郭娟的最高褒奖。
（温世伟）