黑龙江哈尔滨公安局：加强接处警工作

　　12月9日，黑龙江省哈尔滨市公安局召开专题会议，重新修订了《哈尔滨市公安局接处警工作规范（试行）》，做出了处警单位接到出警指令后，将在15秒内做出接警响应，市区 (含县、市)原则上5分钟、郊区10分钟内到达现场。

　　该试行规范规定：指挥中心实行24小时接警，随时接受群众报警求助，在受理报警、求助、投诉时做到态度热情，用语规范，记录准确；处警单位接到出警指令后，将在15秒内做出接警响应，市区 (含县、市)原则上5分钟、郊区10分钟内到达现场；现场距离较远或位于偏远农村的，在最短时间内到达现场；处警民警出警时必须2人以上，按规定统一着装。

　　据介绍，哈尔滨市警方110报警服务台受理报警求助的范围包括：刑事案件；治安案（事）件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；交通、火灾、安全生产等治安灾害事故和自然灾害事故；需要公安机关处理的各类群众求助等。