12月5日上午,辽宁省营口市举行提高领导干部与媒体沟通能力专题报告会。中国公共关系协会副会长,常务理事兼全国领导干部媒介素养培训基地主任,中国传媒大学媒介与公共事务研究院院长董关鹏应邀为营口市领导干部作全媒体时代舆论引导实务专题报告。
市领导吴汉圣、葛乐夫、王杰、许加、吴绍维、王辉、董建国、高作平、梁永富、高梁、孙恩波等出席报告会。市委常委、市委宣传部部长王辉主持报告会。
报告会上,董关鹏教授结合亲身参与的突发事件处置经验,从认识舆论、管理创新、案例分析、对策建议四个方面,就目前媒体发展趋势,全面阐述了全媒体时代的特点和形势。董关鹏教授生动解读了舆论引导要素、舆论事件的发展阶段,以及如何做好全媒体时代的舆论引导,并就如何处理与媒体的关系等作了深入阐释。讲座语言诙谐幽默,案例生动鲜活,具有很强的针对性和实用性,为全媒体时代应对突发事件提供了有效方法论,对于进一步提升全市领导干部的综合媒介素养和应对舆论的能力、提升领导干部与媒体沟通协调的能力、积极稳妥做好突发事件处置与舆论引导工作具有启发和指导作用。
目前,我国已经进入“全媒体”时代。所谓“全媒体”,一方面指的是媒体形态特别“全”,中国有1900多家报纸,9000多家杂志,940多家广播电台,2000个电视频道,330万个网站,2.2亿个博客,3亿的微博,6亿的微信,7亿网民,9亿的手机用户。媒体产能过剩和官方信息供给不足形成阶段性矛盾,使舆论呈现碎片化、滚动式、冲动型特点。另一方面,全民皆媒体,很多重大事件的第一条信息基本都来自互联网,最大的媒体是老百姓。在媒体十分发达的今天,提高领导干部与媒体打交道的能力显得尤为重要。
凭借长期从事领导者、媒介素质、政府的公信力建设、公众关系、政务公开及新闻发布以及危机传播管理等方面研究的经验,董关鹏指出,突发事件发生时处理不当常导致事件不停地发酵,谣言不断,造成无法控制的局面,领导干部应通过提供信息来引导舆论,通过服务媒体来获得配合。全媒体时代要求各官方单位尽快搭建“一网两微”,即开设官方网站和微博、微信账号;要采用突发事件处置的新战略,依照“人民在哪里,我们就去哪里”的原则保证突发事件发生时,真相比谎言多,正能量比负能量多;要按照总书记提出的“因势而谋,应势而动,顺势而为”,加强快速、海量和有智慧的积极引导,保证事件发生时边做边说,透明公正;“两微做先锋,一网做总汇,重点突破靠专访,大会发布需谨慎”,在舆论形成时期,提供事实真相最起码的原材料。
市委中心组成员,四大机关副秘书长以上的领导同志,市委各派出机构,党政主要领导,各县区党政主要领导等参加了报告会。(张铁恩)
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