江苏宜兴：让群众感到民警时刻在身边

　　“本来要跑好几个派出所才能开齐的户籍证明，如今在一个派出所就能办好。”近日，在江苏省宜兴市公安局宜城派出所户籍窗口前，前来开具户籍证明的市民王女士由衷感慨。“同城查档”是宜兴公安推出的一项便民举措，市民凭有效证件和手续材料可以在宜兴市任何派出所就近查询与本人有关的户籍档案，并可由首接派出所出具符合规定的户籍信息证明。

　　今年以来，宜兴警方以窗口建设为支撑点，以群众满意为落脚点，以实实在在的举措、热心周到的服务，提升窗口单位服务质效。

　　为最大限度方便群众，宜兴警方还推出上门办证、送证及预约服务、错时服务等举措，全面推广“一站式”、“一条龙”、“绿色通道”等工作模式，对行动不便的老年人主动上门采集照片并将证件及时送达；对不能在正常工作时间办理业务的群众，预约办理。

　　依托全市267个警务室，宜兴警方配齐配强社区和驻村民警，在开展“全覆盖”式入户走访的同时，主动上门服务、实时采集信息、宣传公安工作、了解群众需求，认真做好治安防范、人口管理、信息采集、化解矛盾、服务群众等警务工作，着力提升社区警务室的基础防范、动态管理水平。

　　宜兴警方拓展巡防服务职能，24小时不间断亮灯巡防守卡，让群众随时都能感受到民警就在身边。他们还利用巡逻车LED显示屏，广泛开展防范知识宣传，提高群众的防范意识；巡逻车上配备了急救包、救生器材等工具用品，随时方便服务群众；城区治安岗亭、移动警务智能卡口、省市际卡口也推出了失物招领、出城出市登记等便民服务，得到群众的好评。

　　（孙姣姣）