为了解广大服务对象对边检服务的意见建议，找准问题、改进措施、进一步提高边检服务水平，11月18日至25日，海南公安边防总队组织各边检站开展了提高边检服务水平外部评价活动。
活动中，该总队根据各边检站业务量和业务特点分别制定了调查问卷，在部署各边检站自行开展一次外部评价的基础上，利用党委班子年度考核时机，派出工作组赴各口岸走访口岸协作单位和相关服务单位，发放调查问卷进行普查，根据2次评价结论，综合评估各边检站提高边检服务水平工作成效。
此次活动共发放问卷2136份，收集到涉及口岸执勤设施完善、服务设施优化等方面的意见建议67条，为下一步提高边检服务水平提供了重要参考。 （朱晨鹏 代龙超 穆泉龙）
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