江苏常州消防部门打造冬季防火“服务民生”工程

　　江苏省常州市消防部门紧扣当前冬季防火工作重点，紧紧围绕“提升三项指数、实施三大工程”，以全面提升公众安全感和群众满意度为目标，全面实施“服务民生”工程，努力营造全市平安和谐的冬季消防安全环境。

　　一是提升执法服务效能。

主动融入市委市政府“现代化建设突破年”战略部署，出台服务“现代化建设突破年”7条措施，发展壮大“专业执法服务队”和“在建工程检查指导办公室”。坚持靠前服务、主动服务、跟进服务的原则，消防受理窗口、工程审核科进驻市审批中心，全市166个重大项目和177家星级企业全部纳入“点对点”服务范畴，行政服务窗口获得市团委“重点项目青年先锋岗”荣誉称号。

　　二是全面推行行政执法告知。

严格公开服务事项、公开办事依据、公开工作流程、公开办结时限、公开服务标准、公开监督方式，公开消防政务信息，积极加强执法告知服务，规范消防服务窗口受理、来访接待、消防咨询等工作，最大限度地方便群众办事和监督。在窗口设立电子服务终端，将常州市内具有消防资质的设计、施工、检测等单位进行公示，以便单位进行自主查询和选择。

　　三是加大消防宣传力度。

部署开展“找火灾隐患，保家庭平安”“119”消防安全月活动，确定“中小学生消防活动周、社区消防安全教育周、独居老人消防关爱周、单位消防疏散演练周”4个阶段性宣传主题，不断提高消防宣传的覆盖面和受益面，切实增强全民消防安全意识。组织发动公安派出所、村(居)民委员会、消防志愿者等开展针对性消防宣传教育，52个乡镇(街道)实现消防安全网格化管理达标，同时采取固定授课与流动巡讲相结合、定期培训与随机宣传相结合的教育形式开展“冬季防火大讲堂”，吸引社会各界人员的参与。(常州市局）