河南周口公安切实推进便民服务措施

　　目前，河南省周口市公安局深入推进二十二条便民措施，便民服务卡只是其中一项，它对户籍窗口的业务工作办事程序、所需手续进行公开，在日常工作期间在户籍窗口发放便民服务卡，在网上公开便民服务卡的内容，目的是公开办事程序，方便群众办事，促进执法公开化。

　　开通虚拟服务，拓宽群众办事渠道。该市公安局打造网络民生警务，积极探索网络、手机便捷服务，开通“平安周口”官方政务微博公众服务平台，发布最新的警务信息和一些日常的便民利民信息，实现多项便民职能，接受群众咨询、监督、投诉等。

　　优先窗口服务。该市公安局户籍室具体问题具体分析，为老年人、残障人、孕妇等特殊人群开辟绿色通道，设立“优先”窗口。凡是特殊人群来所办理户籍业务，户籍民警本着“特事特办、弱势先行”的原则，为他们提供优先服务，体贴于民、方便于民、省心于民、暖心于民。

　　开展上门服务。民警为群众提供多项上门服务：上门办证，为残疾人、孤寡老人免费上门办理二代身份证。送证上门，民警把办好的身份证等给群众送上门，或将所需材料邮寄给群众，积极做好工作，做好服务群众的“最后一公里”。

　　开设一站式服务。该市公安局出入境管理部门增添服务项目，提供公民出国（境）前安全防范提醒服务；提醒申请人了解劳务中介的信誉和资质，及时签订中介服务合同和出国劳务合同；提醒申请人避免前往局势不稳的国家；提醒前往国风俗习惯和宗教信仰等。

　　周口市公安局推进二十二条便民措施以来，为群众做好事、实事3719件。下一步，周口市公安局将进一步解放思想，拓宽服务理念，不断创新工作模式,推出更多、更全的便民服务，为群众提供更多的惠民“红包”。