今年以来，四川广元市昭化区按照“高起点谋划、高标准建设、全覆盖推进、高效率运行”思路，把网格化服务管理建设作为全面深化改革、推进社会治理体系和治理能力建设的民生工程，构建网格服务管理新模式，搭建一条有效解决服务群众“最后一公里”的快速通道。
该区选配50名专职网格员和204名兼职网格员，从事网格服务管理工作，使网格员做到“认得了人、进得了门、说得上话、办得成事”。同时，充分发挥网格化信息系统人、地、物、事等方面的优势，整合党建、应急管理、政务服务、122交通事故报警、120医疗急救等资源，扩展网格化管理服务范围，为广大群众提供“一体化”多功能服务。截至目前，该区共解决民生诉求、困难帮扶等方面的问题达1263件，全区群访、涉法涉诉积案数量与去年同期相比明显下降。
该区先后投入财政资金212万元，整体推进城镇社区和农村网格化阵地建设，为29个乡镇（街道）和50个村（社区）配备网格管理办公必需品，实现网格服务规范化、标准化、特色化。同时，完善基础数据库，推行行政审批代办，通过集中检查、系统抽查、现场督导等方式，着力畅通为民服务渠道，确保网格化服务管理工作取得实效。 （罗红波 记者田志林）