不大的调解室内,一位满头白发的老奶奶愤怒地说着什么,旁边的一位中年男子耐心倾听,时不时在笔记本上作着记录,等到老人说完了,才和颜悦色地劝解起来。他叫杨德宽,是四川省都江堰市人民检察院控告申诉检察科负责人。
杨德宽,1962年生于彭州,1991年他从部队转业,进入都江堰市人民检察院。先后在法纪科、反贪污贿赂局、监所检察科、公诉科、民事行政检察科工作。在向记者介绍自己的经历时,他笑称几乎在检察院里所有的业务部门工作过。
不断充电努力提升业务能力
进入检察院后,杨德宽被分配在法纪科工作,他深感自己业务能力不能适应工作的需要,先后在检察官管理学院、四川省委党校进修,后又考取了四川农业大学的法律本科。同时,他又自学通过了全国计算机一级B考试。“在平时工作中,经常需要下基层,去建筑工地、乡镇企业和煤矿等单位,配合相关部门对重大责任事故进行预防和查办。”杨德宽告诉记者,那几年的工作经验,为他打下了深入基层、广泛接触群众的工作基础。
2003年,杨德宽调到公诉科工作。在公诉科工作的六年中,他办理了四百余件案子,均被法院作出了有罪判决。
深入一线倾听民意让群众满意
2013年初,杨德宽调到了控申部门工作。这一年的时间里,他由最初的不适应到慢慢学会如何与群众打交道,结合实际在工作中进行学习。“我把控申工作总结为一句话,就是依照法律的规定,在接待过程中让群众满意。”杨德宽告诉记者,良好的工作态度是信访接待的关键。
2013年,都江堰市检察院控申部门被最高检评为2010-2012年“文明接待室”。2013年以来,杨德宽与同事一起先后深入到都江堰市20个乡镇基层,收集群众对检察工作的意见和建议,为群众提供法律咨询。2014年,杨德宽与同事共接待信访群众近300批次,共计600余人,提供法律咨询330余人次;受理控告申诉、举报线索78件;办理刑事被害人救助案件7件。
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深化“检务公开”机制开始实施
记者从都江堰检察院了解到,通过走访基层群众了解其法律需求,都江堰市检察院制作了《依法打击 “五强行为”》《预防未成年人犯罪》《舌尖上的安全》等五部法制动漫宣传片,利用群众喜闻乐见的FLASH形式和通俗易懂的语言,将法治宣传寓教于乐。
2014年,都江堰市人民检察院制定了《关于进一步深化“检务公开”工作的实施方案》,详细规定了检务公开的内容和责任部门,强调了媒体公开平台建设的重要性。在方案的指引下,一套涵盖广泛的深化“检务公开”机制开始实施。
(记者 刘冰玉)