将法庭开在医院输液厅、当地的村民委;将调解做在百姓的田间地头、灶前炕沿……这一幕幕感人的场景都是辽宁省本溪市中级人民法院破解“六难三案”便民利民的真实写照。
为进一步落实司法便民措施,方便当事人诉讼,感受到司法的温情和关怀,本溪两级法院诉讼文书“电子送达服务系统”在省内率先正式启用。当事人只要在首次立案时填写《诉讼文书电子送达知情确认书》,便可直接从互联网上接收诉讼文书。当事人或其代理人同意诉讼文书以电子方式进行送达、签署《诉讼文书电子送达知情确认书》后,会收到法院一条短信,短信中载明了当事人接受电子送达的网址和电子签名码当事人通过互联网登录相应的网站输入身份证号和电子签名码,即可在线接收法院送达的诉讼文书,有效地减少了当事人的诉累。
本溪中院还进一步完善诉讼服务中心建设,诉讼服务大厅内,有专职导诉员,对群众的法律咨询认真提供专业的法律服务意见,法院诉讼服务中心配置了电子显示屏和触摸屏,显示屏能够滚动播放开庭公告等便民信息,并有导诉人员引导使用相关设备和按流程到各个窗口进行业务办理,使立案、查询不再是一件麻烦事。法院要求立案、信访等部门的工作人员,对待当事人要热心,倾听诉求要耐心,审判案件要细心,解决问题要诚心。为方便偏远地区当事人立案诉讼,全市基层法院专门配备了巡回审判车,车内有必备的审判设备,成为集立案、开庭、调解、送达、法治宣传等功能于一身的智能化“流动法庭”。
为提高工作效率,本溪中院去年在全本溪中院推行“一字快捷”工作法,要求“一经接手,马上就办,一经立案,当天移转,一经接案,3月为限”,为各项工作设定时间上限。今年以来,本溪中院坚持从维护人民群众合法权益入手,坚持做到“五个强化”,即强化信访接待、强化争取支持、强化借助社会力量、强化对弱势群体的保护、强化对无理访的教育、劝诫或移转,千方百计解决涉执信访问题,维护人民群众合法权益。以关注民生为落脚点,在市、县(区)两级人民法院均设立了司法救助专户,建立了民事执行案件司法救助资金,使部分被执行人无执行条件、但又急需解决基本生活困难的民事案件申请执行人得到了司法救助。
本溪中院以推进人民法庭工作为载体、为契机,多次到基层法院调研,积极探索新形式下化解矛盾、维护社会和谐的新思路、新举措、新办法,以人民群众多元司法需求为导向,强化司法便民利民措施,大力推进司法公开。积极推进以中心法庭为主、巡回审判点为辅的法庭布局形式,进一步优化人民法庭布局,构建便捷高效的司法服务网络,以更好地践行为大局服务、为民司法的工作主题。(王晓竟 )
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