广东广州市公安局多措并举 推进车管公共服务廉洁化

广州市公安局高度重视车管公共服务廉洁化工作，按照“加强车管信息化建设、强化业务监管、减少人为干预、降低廉政风险”的总体思路，创新便民举措，强化手段建设和科技创新，切实规范权力运行，有效解决制约车管工作发展的机制体制问题，在确保车管工作健康稳定发展的同时，有效促进了车管服务廉洁化。

市公安局大力推行网上政务，做强做实网上车管所服务品牌。自2012年12月20日网上车管所正式上线运作以来，目前登录网上车管所能办理的业务有41项，车管业务的整体网办率已超过70%。累计实名注册用户105万，访问量6197多万次，驾驶人考试自助约考239万宗，年审预约101.6万宗，牌证业务5.1万宗，市民足不出户即可轻松办理补换领驾驶证、网上缴纳交通罚款等业务。

2013年10月开始，市公安局在全国首创推行年审预约制度，实现机动车检测站点和检测时间提前预约，办理机动车年审业务定时定点，大大提高机动车年审效率，避免“年审扎堆”造成排队等候的情况，累计预约101万宗，日均年审6000多宗，年审能力提升近30%，落实机动车6年免检政策。根据上级的统一部署，该局于9月1日在全市办理免检车辆核发检验标志业务。为了确保政策的顺利实施，市公安局加强宣传引导，通过平面媒体、微信以及情报信息板发布图文信息，开展对6年免检制度的社会面宣传；设立业务办理窗口，除车管所总所、各分所的综合业务窗口以外，增加有条件的13个交警大队的违法处理窗口作为核发检验标志窗口。

备受市民关注的驾驶人考试积压问题，也逐步得到解决。市公安局协调市交委，匹配了驾驶培训量与考试量，通过控制教练车数量和控制驾校招生量等措施使驾驶培训量与考试量相匹配，采取了“出一进一”政策，去年积压的8万多学员得到有效消化。市公安局通过扩容考试场地等措施提升考试能力，对岑村考场的科目二考试场地进行了扩容和改造，考试能力由原来的每天480人提高到现在的1200人。该局抓好驾驶人考试网上自助约考，实现了驾驶人约考工作的公开、公平和公正。网上预约实行以来，累计约考达239万人次。同时，车管所会同市交委加强对驾培机构监管，逐步提升培训质量，有效缓解驾考积压。积压学员从2013年初8.7万人下降到目前2万人左右。