福建漳州边检借力微信促进警务公开

连日来，漳州边检站通过“边检政务微信”平台向广大服务对象开展“微访谈”活动，现场回应服务对象咨询154人次，获取改进工作意见、建议34条，大大提升了警务公开工作互动效能，有效促进了该站警务公开 工作的深入开展。

据了解，该站尽力打造一个完整的“发布—反馈—回应”的警务公开流程。从 “互动”环节下手，现场执勤人员在办结手续后细心地附上了一张“微名片” ，载明了该站政务微信，政务微博，边检服务QQ群等公众账号，并约定每周一、三、五固定时间段开展“微访谈”，将有“微信女主播”在线答疑解惑。

该站在“边检政务微信”上通过网络链接开辟了服务咨询模块、匿名建议模块、先进评议模块，打消了服务对象的开口顾忌，缩短了与服务对象的时空距离，并将征求的意见建议及时整理上报，将整改采用情况及时发布，给予服务对 象热情回应。（曾弘弘）