广东深圳出入境办证业务10月起网上“全预约”

    10月1日起，深圳公安所有出入境办证业务将全面实行网上预约，群众可通过网上预约全市任一办证大厅，优先办理出入境证件。深圳警方表示，从先期试行效果看，推行“全预约”后预计每日办证量可提升30%。

    据了解，近5年来，深圳公安部门出入境办证业务量迅猛增长。2009年办证量为250万件，2013年超过430万件，而今年预计还将增长30%。但是，警力资源和窗口数量一直没有太大变化。

    深圳市公安局出入境管理处副处长江峰介绍，每逢节假日、暑期办证高峰，到大厅现场办证的人数往往很难预计，部分“热门”大厅现场常常大排长龙。江峰表示，实行网上“全预约”，有利于警方对每日每个办证大厅的业务量进行跟踪并进行动态管理，更合理地调整警力和设置窗口，提升服务效能。从先期试行效果看，推行“全预约”后预计每日办证量可提升30%。

    目前深圳12个出入境办证大厅全部向预约群众开放，无论户籍在深圳的哪一个区，或者符合政策的非深圳户籍居民，通过网上预约均可以选择任意一个出入境办证大厅办理业务。申请人可以对全市各大厅的预约情况一目了然，可以根据现有“空位”选择预约未满的大厅办理业务，简便且直观，3分钟即可完成。

    通过网站或微信平台填写申请表后，网上预约系统即实时进行预审核，申请人可立即知晓是否符合办证条件、申请材料是否齐全，免去前往大厅排队却最终无法办理证件的麻烦。同时，申请表也将自动导入证件办理系统，提高窗口工作效率。

    此外，符合急事急办条件的群众、65周岁以上的老人、孕妇或行动不便的人可以直接前往全市任一办证大厅办理业务，走绿色通道，无需预约，无需排队。

    针对无法上网的群众，深圳市公安局发动了全市各社区工作站、社区警务室、物业公司、股份公司和大型企业在公共区域设置互联网电脑，就近为群众提供预约申请服务。

    各办证大厅设置了充足的上网电脑和引导员，为没有经过预约直接到办证大厅的申请人提供现场预约服务。如果当日该大厅未预约满，即可现场预约当日办理；如果当日其他大厅有预约号，也可即时预约并前往其他办证大厅办理。

    （记者陈奕璇、通讯员张云帆）