辽宁湾甸子镇综治办：开展“五连五促”活动

　　为深入推进综治工作的开展，辽宁省湾甸子镇综治办开展“五连五促”活动，推进阳光服务，优化公共服务，立足岗位服务，发挥综治办的各部门沟通协调作用，着力解决镇村存在的不稳定因素，扎实推进综治工作向纵深发展，把“五连五促”活动与综治日常工作紧密结合，促进地区和谐稳定，人民安居幸福。

　　一、设“连心箱”促调查研究。1、紧紧围绕制约我镇发展的重点难点问题，设立固定连心箱，广泛征求意见和建议，群众不便座谈会和问卷调查形式说的和写的。可以将意见和建议以信函和便条形式投进连心箱。它的设立已受理群众合理诉求为起点，以群众反映的问题和困难的解决为终点。关心关怀群众生产、生活。镇综治委员定期到村里开箱分类收集整理相关意见和建议，录入问题处理台账，然后按照领导干部职责分工，落实责任人，明确办理时限。通过连心箱的设立，群众诉求有门、工作分流有序、办理情况有果、办理结果有公。2、截至到目前，共梳理出各村群众的意见和建议135条，全部落实到相应的职能部门正在有序落实，解决群众所咨询的计生、种植、养殖、等方面的政策和技术56条，取得了良好的社会效益。得到了广大群众的认同。化解了矛盾和一些纠纷。维护了群众利益，密切了党群干群关系。

　　二、带“连心本”促思路创新。为机关干部统一配发《民情日记》，开展“知民情、暖民心”活动，采取发现问题到一线、了解社情民意到一线、寻策问计到一线等措施，要求每名机关干部每周到所在村不少于两天，全面了解掌握基层群众的心声和期盼。

　　三、建“连心卡”促破解难题。为所有干部印制“民情联系卡”，记载干部职务、联系电话等信息，以便群众有困难时能够在第一时间找到干部，及时解决群众反映的问题。

　　四、定“连心员”促党群关系。开展“两代表一委员”进村屯活动，以“两代表一委员”为联络员，使其所在选区为依托，充分发挥“两代表一委员”活动阵地作用，为群众办实事。

　　五、架“连心桥”促社会和谐。采取领导包村、实行一站式服务，将为民服务全程代理工作落到实处，认真解决群众急盼急想急需，经常性地开展送温暖、献爱心、办实事活动，不断拓展服务领域，促进社会和谐稳定。（单玉杰）