陕西洋县交警大队开展群众路线教育实践活动侧记

深入农村开展便民考试

增设城区泊位

     大雨滂沱，山石滚落，民警冒雨在危险路段设立警示卡点，同群众肩并肩、心连心一锹锹、一担担清除泥石流……这是洋县交警大队民警俯下身子接地气的一幕。

     在开展党的群众路线教育实践活动中，洋县交警大队坚持问题导向，全面听取群众意见、掌握群众诉求，从群众最关心的事情抓起，从群众最不满意的地方改起，集中解决联系服务群众的作风问题以及群众关注的热点、难点问题，拆除“阻隔墙”，搭建“连心桥”，树立了为民、务实、清廉的良好形象。

     开门纳谏找问题

     洋县交警大队坚持开门纳谏，通过发放意见征询表、设立意见征询箱、召开座谈会、个别走访、相互谈心等形式，走村入户、进社区、进单位，广泛听取意见建议，共走访服务对象及各界群众273人次，召开座谈会16场次，开展谈心活动54人次，征询县级领导3人次，共计征询有效意见建议268条，经梳理合并，归纳为12个方面。大队领导班子多次召开会议，逐条进行剖析，制定整改方案，坚持边学边改，赢得了群众普遍赞誉。

    城区整治破难题

     洋县城区交通秩序长期以来一直是市民关注的焦点，也是该大队工作的难点。8月份以来，大队以创建文明路市容环境示范一条街活动为抓手，加大城区交通秩序整治，不断推进县城总体交通环境的好转。根据广大市民建议，先后将南环路两处红绿灯进行了调整；在真符路两个十字路口设置红绿灯2处；在南环路、县府街增设泊位80个；补划了梨园大道十字北侧人行横道，方便了市民出行。采取分片包抓，责任到人的方式加大了城区交通违法行为的纠处力度，严查严管不按规定路线行驶（走）、商铺占道经营、菜农沿街销售、车辆乱停乱放、遮挡号牌、假（套）牌、酒后驾驶、飙车等违法行为，营造了文明、和谐、畅通的县城交通环境。

    改善服务惠民生

     大队及时将车驾管业务流程、常见交通违法行为代码及处罚标准、交通事故处理程序等与群众密切相关的业务办理流程制作了服务承诺公示牌，公布了业务受理所需资料、受理民警、收费标准、办结时限、监督电话等信息，方便群众办事。制定出台了《服务承诺公示制》、《首接负责制》、《业务导办制》、《预约服务制》、《限时办结制》等工作制度，在全县10户摩托车销售行落实入户（检验）代办活动。同时，坚持每月利用公休日组织车管所民警下乡开展“五小车”驾驶人培训考试，为广大农村学员申领驾驶证开辟“绿色通道”。前不久，在自己村里参加考试后，顺利拿到“E”型驾驶证的长溪镇方程村村民程某高兴地说：“这家门口的车管所可真是太方便了，考试当天，不到两个小时，我就考完了所有科目，不但节省了时间，还减少了开支，要是在县城考试，自己至少要跑四、五趟，来回坐车、吃饭得花近两百元”。

    (洋县交警大队  马云龙)