山东莱西警方多措并举助推地方经济发展

今年以来，莱西市公安局牢固树立服务经济发展大局意识，在谋划上着眼大局，在推进上融入大局，在落实上服务大局，用“大服务”理念，通过深层次变革、零距离服务，全力打造和谐、稳定、宽松的社会治安和经济发展环境，推动当地经济社会大发展、快发展。

精心服务，紧贴民需。坚持把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，从强化服务意识、改善服务态度、改进服务方式、提高服务效能入手，努力让群众少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟，在全局综合警务厅设立警务公开栏和星级服务评判器，将办事指南、服务承诺、收费标准等予以公开，方便办事群众，自觉接受群众监督，实行阳光作业，同时，推出延时服务、限时服务、提醒服务、预约服务举措，进一步提高办事效率。今年以来，该局先后接待办事群众2.1万余人次，群众满意率达98%以上。

跟踪服务，关注发展。对于辖区内每一个引进的项目，该所都要进行跟踪服务，随时为企业排忧解难。项目从征地、施工、设备进厂到企业正式投产，该所全程护航，坚持对违法犯罪嫌疑人“露头就打”，及时消除“杂音”。今年以来，该所先后走访企业290余家次，征得企业意见建议42件次，为企业解决实际困难60余件，破获涉企案件250余起，为企业安心发展打下坚实的基础。

快速服务，及时解难。对企业和群众提出的服务需求，切实做到“小事快办、特事特办、急事急办”。对群众急需办理的事项，能现场解决的立即解决，若暂时找不到政策依据，则三日内上门反馈信息。对扰乱企业正常生产经营的案件，力争在第一时间赶到现场，快速处置，及时化解矛盾。据不完全统计，全局今年以来共接到企业报警求助电话40余次，均能快速出警，最大限度地维护了企业和群众利益。（迟尚平 张仁晓 李 健）