山东德州德城：打造自助式满意拍照系统

“真没想到身份证照还能自拍，而且拍得这么漂亮。”近日，在山东省德州市公安局德城分局湖滨北路派出所装修一新的户籍室内，用“自助式满意拍照系统”为自己采集完身份证照片的张女士高兴地说。

为了改变身份证照片屡被“吐槽”的现状，德城分局自主研发推出了“自助式满意拍照系统”，安放在派出所户籍室信息采集区内。在采集照片时，群众只要根据系统语音提示，面对屏幕自己调整拍照角度，满意后按下手中的遥控器即可。这套系统采用“满意三连拍”模式，群众可以自己选择最满意的身份证照片。同时，采集区还放置了镜子、梳子、啫喱水等物品及深色衣服。如果群众感觉照片拍得不错，还可以将照片的电子版拷走。该系统一经推出，便受到了辖区群众的欢迎。截至目前，已有3000余名市民用自助拍照系统采集了身份证照片，对照片满意度达到了100%。

此外，德城分局还在派出所户籍室设置了等候休闲区、咨询接待区、便民查询区、办公服务区等功能区。在做好窗口服务的同时，户籍室不断延伸服务触角，针对老年人、残疾人、特困家庭推出上门服务、预约服务等一系列便民措施。今年以来，德城分局户政部门共为困难群众提供上门服务160余次，办理身份证及户口事项40余件。（史学森 郭志民）