河南三门峡市公安局：“回访制”转作风 “短信汇报制”提效率

为进一步转变工作作风，提高工作效率，近日，河南省三门峡市公安局着力推行两项工作制度。“回访制”将成为检验窗口单位服务质量的主要方式，“短信汇报制”将成为上下级之间交流工作的主要途径。

凡涉及重大活动、重要警务任务、重要节假日安保完成情况，群体性事件、重特大安全事故发生及处置情况，全市及市区每日警、刑事案件发案及分布情况，信访、执法活动重要事项及工作进展情况等不需要当面汇报、请示的事项，由牵头单位或相关警种、部门负责同志用手机向市局主要领导汇报。“短信请示汇报”工作制度，以简化会议，缩短流程，节约时间，提高效率。要求汇报内容要简明扼要、措施具体。

“回访制”是推进政风行风转变的一项重要措施，公安服务满意不满意让群众说了算。要求科技通讯部门依托110短信回访系统，加强与研发公司沟通，完善程序设置，短信回访系统延伸至车驾管、出入境、户籍等各警种、部门，覆盖到全部的县（市）公安局。市局专门成立督导小组，检查、监督、指导措施的落实。