河南省检察院控申举报大厅暨检务公开大厅启用

蔡宁检察长检视大厅。田英辉 摄

蔡宁检察长接访。田英辉 摄

“我是河南省检察院检察长蔡宁,你想反映什么问题?请讲……”8月27日,蔡宁检察长、张国臣常务副检察长、王广军副检察长、田效录副检察长等院领导来到位于金水路与经二路交叉口的省院控申举报大厅接待室接待来访群众,这也标志着升级改造后的省院控申举报大厅暨检务公开大厅正式启用。

据了解,为了更好地顺应人民群众需求,更好地为群众提供方便和服务,省院对原来的控申举报大厅进行了升级扩建和功能完善。改建后的大厅建筑面积1000多平米,其中接待大厅330多平米,宽敞明亮,设有安全检查区、中央接待区、检务公开区、便民服务区和控申接待区。在中央接待区,设置有接访分流、刑事申诉控告举报、民事监督案件受理、行贿犯罪档案查询4个接访窗口,以及登记区和候访区两个群众等待区域。为了避免接待无序混乱情况的发生,该院安装了排队叫号系统,按照不同事项,向群众发放排队序号,群众持号到候访区等待。记者看到,当天上午,来访的群众不少,但是大厅秩序井然有序。在中央接待区的北侧,设置有法律咨询室、情绪疏导室和地市接待室。记者了解到,为了更好处理涉检信访案件,该院建立第三方化解机制,与法律援助中心和律师事务所联系,由承担法律援助义务的律师每周定期到控申举报大厅接受群众咨询、提供法律援助、协助检察机关化解案件。

在检务公开区,设置有宣传栏、有触摸屏、全彩LED大屏幕显示系统。通过触摸屏,来访群众能够浏览检务公开的相关内容,实现自助式查询。LED大屏幕显示系统,可滚动播出廉政宣传短片、法律政策、权利义务告知等内容。另外,该区还配置有一台外网电脑,来访群众还可通过外网电脑,可直接登录省院门户网站浏览内容。

在便民服务区内,记者看到设置有报刊架、雨伞架、医药箱、擦鞋机、饮水机等有关便民服务设施,从细节上处处体现便民为民服务。

27日一大早,蔡宁检察长对大厅的各个环节进行了检视,蔡宁说:“这个大厅今天就正式启用了,我们不再搞什么仪式,今天是星期三,正好是检察长接待日,我们就以接访的形式代替启动仪式。”随后,蔡宁检察长、张国臣常务副检察长等院领导分别来到接访室进行接访。(记者吕峰)