陕西白河公安：办好群众身边事 当好群众知心人

今年以来，白河公安局结合党的群众路线教育实践活动，把社区民警专职化工作作为重点，坚持社区警务战略导向，不断改进方法措施、完善工作机制、创新工作理念，把公安工作做到群众心坎上，当好群众的知心人和守护神。

在开展“百名民警进百村、入千户、访万人”活动中，局里要求社区专职民警必须对所管辖区入户走访了解社情民意，每周不少于4天。并要求专职民警“走出去”，甘当“泥腿子”。在走访入户拉家常的过程中，他们与群众交心谈心，了解他们的思想动态、生活情况，及时做好民情记录。在充分了解社情民意的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题进行整理、归纳、分类，进行民情通报和分析会商，以便更好地服务于民。目前，共走访群众2000户（次），收集群众各类服务需求、困难、意见和建议60条。

为切实做好服务为民，使为民之路更加畅通。6月中旬，公安局全面开通了“网上社区警务室”，规范网上警务室模块建设，公开社区民警联系方式。社区民警每天通过“网上咨询”窗口，加强警民沟通交流工作。针对苗头性、多发性违法犯罪，开展滚动宣传提示，普及安全防范知识，提高群众自防能力，及时准确更新社区警务信息。目前，在辖区张贴民警提示400份,发放宣传资料2600余份，通过“网上警务室”发布治安通报14期、便民通知40余条，在线互动交流400余人次，解答群众疑惑80余件。这些社区警务信息为侦破案件提供了很大的帮助，尤其在影响群众安全的侵财案件上取得了重大突破。

随着白河高速公路的畅通，县城治安防范工作形势日益严峻。为此，公安局通过建立情报信息平台，打造“打防管控一体化”社区警务室，为辖区群众生产生活保驾护航。依托在每个小区建立1至2个信息联系点、治安联系户，及时收集各类不安定因素、治安动态信息，为及早介入矛盾纠纷排查化解提供支持。目前，共建立信息联系点160余个、治安联系户900多户，收集并化解纠纷和不稳定苗头135起。同时，先后组建巡逻队伍8支，增加巡逻人员和巡逻次数，做好防范和预警，筑牢群众身边的安全屏障。（安康市委政法委整理供稿）