内蒙古鄂尔多斯市公安局出入境管理局多措并举应对暑期办证高峰

    8月11日，一名母亲带着焦急的神情匆匆走进了鄂尔多斯市公安局出入境管理局接待大厅给儿子办理护照。经民警询问得知，男孩叫宇星（化名），持有中华人民共和国驻大阪总领馆颁发的护照。宇星的父母都是中国人，在日本工作，虽然孩子的户口在东胜但一直居住于日本，这次回国看望亲人，因证件有效期临近到期，需要换发证件。按照出入境管理局的办证流程，普通护照办理下来的时间为十个工作日，再加上办理签证的时间，算下来肯定会耽误父母回日本上班。得知这一特殊情况后，出入境管理局的民警立即决定为宇星开辟“绿色通道”，加急办理证件，每个办证流程都迅速完成，力争在最短时间内以最快的速度帮助小宇星办理好护照，由于该护照属于大使馆换发护照，在制证完毕后民警将证件信息迅速上报到了自治区公安厅，以便信息及时传输到大使馆，以免耽误到申请人的行程，实现了优质高效的服务承诺。

    进入暑期以来，鄂尔多斯市公安局出入境管理局迎来办证高峰期，日均受理业务流量达100余人（次），针对这一状况，出入境管理局多措并举，优化窗口服务，简化申请表格，缩短办证时间，提升工作效率；对有紧急事由和特殊情况的申请人增加出入境证件办理“绿色通道”；并全面推行网上预约办证服务，市民只要登录“公安出入境网上办事平台”（http://219.136.255.192），根据申请步骤即可预约就近的受理单位，无需排队即可进行出入境证件的办理，为广大市民提供了便捷的证件办理服务。