为深入开展党的群众路线教育实践活动,日照公安边防支队以解决关乎群众利益的小事为切入点,回应辖区群众诉求,有效提升辖区群众对公安工作的满意度。
日照公安边防支队各边防派出所设计制作了可随身携带的警民联系卡,印发给辖区居民,居民可以根据卡上的民警手机号、警民QQ群号、监督举报电话等信息,及时反映问题。为方便群众办理相关业务,各边防派出所户籍窗口开辟了“绿色通道”,延长服务时间。他们实行“一站式”服务、一次性告知。对手续齐全的当场一次性办理;手续不全的一次性告知所要带的资料,改变以往当事人在村居、派出所来回跑多趟的现象。为提升矛盾化解成效,支队所属各边防派出所通过矛盾纠纷联合联动调处平台,对各类矛盾纠纷进行联动调处。(记者 沈金生)
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