辽宁营口开展“亮灯”工程服务民生

    为全面提升群众工作能力，从8月份开始，辽宁省营口市公安局开展以“守护、温情、敏行、警示”为主题的“亮灯”工程，积极打造服务民生品牌，努力实现警民关系更和谐、人民群众满意度持续提升的目标。

    据了解，“亮灯”工程包括：闪亮“守护灯”，多措并举保民安。营口市公安局根据辖区治安状况，科学合理配置使用警力，除在主要路段、重点地区、重要部位开展日常巡逻管控工作外，在多发案、易发案的时段和区域，及时调整警力部署，综合运用步巡与车巡等多种方式，加大排查工作力度。点亮“温情灯”，主动宣传暖民心。营口市公安局通过警民恳谈会、入户走访、散发宣传资料等方式，向群众发布治安预警信息，宣传防盗、防抢、防骗常识，并全面梳理排查案件多发的重点部位、时段和易受侵害的群体，组织民警进行有针对性的安全防范提醒。擦亮“敏行灯”，真诚服务护民利。营口市公安局创新“四字”工作法：“问”，主动询问群众的家庭情况及遇到的困难；“记”，及时记录群众反映的困难、意见；“答”，随时解答群众提出的各种疑难问题；“报”，对民警无法解决的难题，及时向有关部门和领导汇报情况，寻求解决办法。常亮“警示灯”，规范执法顺民意。在规范民警“理性、平和、文明、规范”执法的基础上，营口市公安局进一步规范民警警容仪表、接处警用语、处警程序、现场执法过程记录等，杜绝出现语言生硬不文明、用语不规范等问题，并切实加强队伍管理，坚决杜绝民警在执法过程中出现违纪问题，切实做到公平公正、规范执法。（记者 谭彦叙、通讯员 吴丽霜）