重庆石柱：“三三三”工作法践行民意警务

    在党的群众路线教育实践活动中，重庆市石柱县公安局从群众意见最集中、反映最强烈的问题改起，推行“三三三”群众工作法，践行民意警务，尽最大努力让群众得实惠。

    “三度”关口

    接待态度关、出警速度关、办事进度关

    一张笑脸相迎、一把椅子让座……石柱县公安局要求民警在接待群众时态度和蔼、服务热情,拉近与群众的距离。

    为提高出警速度，石柱县公安局对城区进行网格划分，民警24小时开展不间断巡逻防控，做到5至8分钟到达处警现场。

    为加快办事进度，该局制订了限时办理、限时办结、限时送达的要求，提升办事效率。今年以来，群众回访满意率达100%。

    “三民”小事

    安民小行动、利民小活动、便民小举措

    石柱县公安局针对群众反映强烈的“两诈两抢两窃”案件，开展专项整治。今年以来，全县侵财案件发案同比下降13.04%，为群众追回被盗、被抢、被诈骗的现金35万余元。

    多办实事才能利民。石柱县公安局经常开展法制宣传和扶贫帮困等活动，为群众办实事。

    “各窗口单位要从安置一把椅子、张贴一张指南等小举措抓起，优化服务项目。”这是石柱县公安局对窗口单位提出的要求。针对以往群众办理摩托车驾驶证要在几个单位间来回跑的情况，石柱县公安局车管所将保险、医院、政务收费等单位请到车管所开展“一站式”服务，为群众最大限度提供方便。

    “三公”执法

    公正执法、公平执法、公开执法

    石柱县公安局结合群众的意见建议，梳理出不公正、不公平、不公开执法的21种具体表现，彻底整改。

    同时，石柱县公安局通过强化执法培训、建立考核机制、组织办案民警旁听庭审等措施，着力提升执法规范化水平，进一步提高公安机关执法公信力。

    今年以来，石柱县公安局案件批捕率和起诉率均达到90%以上，无败诉和涉警负面事件发生。（记者 袁礼碧 通讯员 夏如军）