近日，内蒙古自治区化德县公安局出入境管理大队民警通过“笔谈”，帮助一对聋哑夫妇办理“港澳通行证”。
7月15日上午，2名群众来到化德县公安局出入境管理大队。当民警询问他们需要办理什么业务时，他们不回答，同时用手指着嘴巴、耳朵。民警很快意识到他们是聋哑人，便拿出纸和笔。通过“笔谈”，民警了解到2人要办理“港澳通行证”。紧接着，民警通过纸笔，耐心地指导他们填表、贴照片等，不到30分钟，就帮他们办完相关手续。（记者陶炜、通讯员赵书平、郭云谦）
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