江西南昌经开法院：多举措优化立案窗口服务

近日，江西省南昌市经济技术开发区人民法院为提升窗口服务工作，向全院干警发出通知，要求全院干警积极提升服务质量，把“五个一”服务贯彻在群众工作始终。

据了解，“五个一”服务即一张笑脸、一声问候、一杯茶水、一张座椅、一次性审查和告知，这是南昌经开区法院为提供优质、高效诉讼服务的又一举措。近年来，为积极推进诉讼服务中心建设，提升服务质量，该院成立了以院长为组长的诉讼服务中心建设领导小组，并结合新大楼建设，高标准、高起点规划建设诉讼服务中心。同时，立足现有立案窗口，优化建设，采取设立服务热线、导诉台，建立案件信息查询系统、构建远程视频接访系统，切实解决人民群众反映的立案难和诉讼难问题，树立人民法院良好形象。

（李 凌 万俊华）