云南红河州公安局搭建网上信访信息平台

为深入开展党的群众路线教育实践活动，积极回应群众期待、拓宽民意、畅通言路，红河州公安局于2014年7月2日在互联网上搭建网上信访信息平台，构建方便快捷的信访诉求绿色渠道。

近年来，随着互联网的广泛使用，电子政务的进一步推广和群众维权意识的逐步增强，网络凭借其公开、透明、快捷的特性成为民众反映问题的新平台。红河州公安局按照《2014年云南公安信访工作要点》，购置相关设备，积极与州信访局、州网管中心沟通协调，于7月2日搭建“云南省网上信访信息系统”平台，使人民群众在互联网上便可反映对公安机关的意见、建议及诉求，确保民情、民意、民智顺畅表达，进而减少影响社会稳定的因素，使警民关系更加和谐、融洽。与此同时，全州13县（市）公安局从7月2日起按州公安局要求，正在积极与县（市）信访局、网管中心沟通协调，搭建网上信访信息平台。

群众只需在互联网上登陆中国红河网http://www.hh.cn/书记州长信箱，或红河州人民政府门户网站http://www.hh.gov.cn/政民互动板块的信访信箱，进入红河州网上信访系统，点击红河州公安局便可就公安方面的问题提出信访。一般信访事项，红河州公安局信访处将在30日内予以回复，情况复杂的，再延长30日回复。

红河州公安局依托互联网，创建了新媒体时代公安机关与人民群众交流沟通的新平台、新方式，节约了人民群众的上访成本，同时低碳、快速地吸收民意，把信访问题化解在当地，切实为人民群众办实事、办好事。 （张东敏）