江苏兴化：围绕群众期盼往实里干

“谢谢你们啊，为我们家做了一件大好事。”日前，江苏省兴化市昭阳镇沧浪社区居民周连荣来到兴化市公安局治安大队给户政中队赠送一面锦旗，表达了对民警帮助其解决家人户口难题的感激之情。

在第二批党的群众路线教育实践活动中，兴化市公安局以群众满意为标准，围绕群众的期盼，把服务理念根植于心、践诺于行。继推出行政许可“5S”行动计划等服务品牌之后，今年兴化市公安局又相继推出了“小陆帮你忙”、群众工作队等一批民生服务品牌，让广大群众在服务中得实惠，深受群众欢迎。

得口碑：户政部门收到锦旗13面、感谢信21封

兴化市公安局治安大队积极推动窗口服务转型升级，户政部门连续两年实现了“零投诉”，群众好评如潮。然而，户政部门并没有满足于现状。今年年初，针对老弱病残孤特殊群体，户政部门组建了“小陆帮你忙”户政特别服务队，实行“保姆式”上门服务，有效解决了困难群众“办证难”的难题。

今年以来，户政特别服务队为138名困难群众提供了特别服务，先后收到锦旗13面、感谢信21封。

化纠纷：群众工作队化解纠纷132起

兴化市公安局治安大队牵头组建了一支专门的群众工作团。同时，在基层派出所相应成立了39支群众工作队，以中心警务室为依托成立了群众工作站，兴化市614个行政村实现了全覆盖。

兴化市公安局治安部门针对矛盾纠纷多发的情况，专门组建了由各类专家和乡镇司法所组成的具有较强针对性的8支专业调解队伍，全部纳入群众工作团的架构。矛盾纠纷发生后，由群众工作队牵头协调相关部门开展矛盾纠纷的化解工作，从而拓展了公调对接的外延，提升了调解效能。据了解，今年以来，群众工作队先后解决矛盾纠纷132起。

送服务：经侦工作站送服务到企业

工作中，兴化市公安局把服务发展、服务稳定、服务人民群众安居乐业作为头等大事，指导、帮助群众预防案件发生，深入推进为民服务转型升级。

兴化市公安局经侦大队针对新型经济犯罪高发的现状，主动将经侦服务的关口前移，在工业企业集中的区域设立经侦工作站，为企业提供法律咨询，帮助企业抵御经营风险。

重追赃：131起案件追赃210万元

针对“两抢一盗”等民生类案件的特点，兴化市公安局将追赃挽损作为刑侦部门为民服务的工作抓手，坚持破案追赃，有赃必追。兴化市合陈镇一生猪养殖专业户被骗走25头生猪，价值5万余元。犯罪嫌疑人被抓获归案后，兴化市公安局民警先后多次找犯罪嫌疑人亲属做工作，最终追回了5万余元生猪款。据了解，1至6月，兴化市公安局在侦破的131起民生类案件中共追赃挽损210万元。（记者 赵家新 通讯员 吴劲松）