2014年上半年,怀柔区法律援助中心共受理法律援助案件273件,同比增长181.4%;办结案件269件,同比增长268.5%。
2014年以来,怀柔区法律援助中心采取多项举措加强对困难群体的法律援助,充分发挥法律援助在保障和改善民生中的重要作用。一是以困难群体专项维权行动为抓手,借助专项行动加强宣传,不断提升法律援助知晓度;二是畅通维权通道,快速审核、受理、指派,尽可能简化程序,做到应援尽援、援调结合;三是通过法律门诊“e点通”平台受理网上咨询,以信息化促进工作规范化,确保服务质量和效果;四是全面推行电话预约上门服务,对行动不便的孤寡老人、重度残疾人,根据受援人需要,采取电话预约的方式,由工作人员上门服务。
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