安徽宿州中院院领导与来访群众面对面

“老人家，您怎么又来了？年纪这么大了来回跑，要当心身体。”宿州中院副院长唐震对来访的一名70多岁的老人说。当天，适逢副院长唐震接访当事人，她一到领导接访室门口就被来访群众团团围住。

“唐院长，我这个案子什么时候能给我解决？”老大爷情绪激动，言语中不乏威胁之词，唐震始终笑容满面地安慰老人，让老人宽心，并保证会督促办理。老大爷听后像吃了定心丸一样，情绪渐渐平复，“唐院长，我就信任你。”

在接访室门口不到半小时的时间，唐震副院长就不停歇地接访了四位来访群众，群众都满意而归。走进接访室坐下，唐震刚端起水杯，又一名来访群众走了进来，她忙放下杯子，热情地迎了上去。笑容以对融冰雪，春风化雨暖人心。在唐震耐心细致地讲法释理接访下，本来牢骚满腹的群众不抱怨了，愁结的双眉展开了，脸上露出笑容了。“这都过去三个月了，唐院长还记得我的名字。”来访当事人张先生听到唐震喊出他的名字很感动。“唐院长做事认真负责，案件交给她我放心。”等候在接访室外的群众对她都赞不绝口。

这只是宿州中院院领导接访的一个缩影。自2012年4月开始，宿州中院完善了领导接待日制度，每天安排一名院领导在相关业务庭负责人陪同下，坐班接访，及时答疑解惑、化解初信初访、减少信访上行。据统计，上半年，宿州中院接待来访当事人710余人次，院领导登记转办134件次，现场答复209件次。

在党的群众路线教育实践活动中，宿州中院对信访老案、重复访、进京访案件进行再次排查，确定重点疑难案件，实行院领导“月化解”机制，即院领导每月至少化解1件重大疑难案件，同时对所包保的信访案件，要带案下访，实地了解案件及信访人情况，当面向当事人释明法律规定，面对面地化解矛盾纠纷，做好当事人的服判息诉工作。自3月份开展该项工作以来，宿州中院分两批确定了13件重点信访案件，现已化解4件。据省高院工作通报显示，宿州市法院1-5月的进京访案件同比下降了33%，信访态势趋好。（宿州中院 周里）