北京石景山：谈心交心正风气，求实创新促发展

石景山区司法局在党的群众路线教育实践活动查摆问题、开展批评关键环节，班子成员深入开展交心谈心活动，不回避问题、不掩盖矛盾、不做表面文章，使谈心达到沟通思想、促进工作的目的。同时，结合市司法局巡视工作，将活动开展以来作风建设取得的新成效、新风尚转化为推动司法行政工作科学发展的的强大动力，使社区居民享有看得见、感受得到实实在在的法律服务效果。

一、细化要求，确保把谈心交心做“实”。召开专题会议进行部署和动员，明确交心谈心的程序、范围和具体要求，谈话不限场所、不限时长、不限次数，确保谈心交心扎扎实实地进行。党政主要负责人带头与班子成员及党员干警广泛谈心，诚恳指出对方的不足，虚心接受对方提出的问题，互相交换对班子存在问题的看法，敞开心扉、开诚布公，不回避问题、不掩盖矛盾、不做表面文章。

二、找准症结，在“深”上下工夫。班子成员之间摊开思想、找准症结，把问题谈开、把思想谈透。做到“四必谈”，即：思想上必谈认识、工作上必提差距、作风上必找不足、廉政上必查问题。既谈自身存在的问题，也谈对方的不足；既谈工作上存在的差距，又谈生活上的问题；既分析客观存在的原因，又深刻剖析自身主观上的不足。使谈心切实做到触及灵魂，达到沟通思想、促进工作的目的。

三、以谈促改，以“真”确保效果。在交心谈心活动中，敢于动真碰硬、揭短亮丑，把即将在民主生活会上开展批评的问题预先亮出来，做到真红脸、真出汗、真鼓劲；班子成员在交心谈心后及时反思，对照“四风”等问题深入剖析、查找根源、提出改进方向和具体措施，认真撰写班子及个人对照检查材料，积极整改落实。

随着活动和开展，区司法局以创新求实效，着力在司法行政工作服务民生上取得更大成效。打造一个平台。在区级消费纠纷调委会的基础上，打造地区首个街道层面消费纠纷专业调解平台，近期成立了古城消费纠纷人民调解办公室，在专业调解中引入人民调解工作机制,形成消费纠纷调解工作合力，促进辖区消费领域的和谐与稳定。拓展一个基地。建成黄南苑“法治家园”，整合“四个一阵地”，即设立一个法制文化长廊，开设一个“法博士”问题邮箱，组织一支法制宣传志愿者队伍，创建一个法制书屋。通过法治文化长廊、法治漫画墙、法治家园阅报栏、法治宣传栏、草地法治宣传标牌、便民法律服务标识等宣传弘扬法治精神，突出法治文化主题，提升居民法治素养。强化心理矫正作用。与阳光旅程心理咨询公司合作，为社区服刑人员和有需要刑释解教人员普遍提供心理测评和团体辅导服务，对排查出的重点对象开展个别心理辅导，开设心理咨询热线，并将心理测评结果作用制订矫正方案的参考，提高了矫正帮教效果。推行一系列便民措施。不断固化法律服务“村居行”活动，公益律师广泛开展“讲询调训”活动，结对服务社区；区法律援助中心全面推行以“点援制”和针对行动不便孤寡老人、重度残疾人的电话预约上门服务等措施，在服务大厅增设电子屏幕叫号机和4部“148”专线电话，方便群众咨询；公证处对办证咨询群众实行“一次性告知”、“留便条”措施，多次进企业、进学校等办理公证事项，取得了社区群众的好评。