“信访部门是了解社情民意、倾听群众心声的窗口,也是发现公安工作和队伍建设存在问题的重要渠道。”近日,(河南)全省公安厅长、局长信访接待日向群众敞开大门,当天,省市县三级公安机关联动,认真耐心地接待每位来访群众。活动当天,河南省公安厅领导共接待来访群众9人,各省辖市公安局局长共接待来访群众210人,各省直管县(市)公安局局长共接待来访群众81人。
河南省长助理、省公安厅厅长王小洪与省公安厅副厅长吕宏跃在厅信访接待室接待来访群众。接访期间,王小洪对每名来访群众都耐心倾听其诉求,认真阅读信访材料,详细询问案件细节,耐心释法析理。属于公安机关管辖的,都批示有关部门认真办理。来访群众为厅领导的亲民、务实作风所感动,均表示满意或理解。
接访结束后,王小洪指出,信访部门是了解社情民意、倾听群众心声的窗口,也是发现公安工作和队伍建设存在问题的重要渠道。公安信访部门要充分发挥职能作用,热情接待群众,积极解决群众反映的问题,并注意通过信访这个窗口发现工作和队伍中存在的问题,积极向厅党委提建议。他要求,对厅长接待过的案件,要及时向群众反馈,抓好落实。信访问题根本是执法问题、队伍问题,要进一步建章立制、堵塞漏洞,建立更为科学的工作考评机制,通过全省各级公安机关的共同努力,推动公安工作再上新台阶。(记者 张杰)
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