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河南南阳中院:“微”平台打造联系群众新渠道

2014-06-13 15:18:15 http://www.chinapeace.org.cn/ 来源:河南省高院网站 

  “全程关注了案件直播,出现这样的结果不仅破坏了亲情之间的关系,更伤害了孩子的感情,值得反思啊!”6月11日,一网友通过南阳市中级人民法院腾讯官方微博对该院当天微直播的一起案件这样评价。

  昨天上午,镇平县法院柳泉铺法庭到该镇青山村,对一起涉及留守儿童的监护权纠纷案进行巡回审判。2004年,原告张某将刚满月的女儿寄养在姑姑家外出务工,期间因姑姑对孩子照顾较好,孩子对姑奶产生了较强依赖。去年,原告打算将孩子接走时,遭到孩子的强烈反对,姑姑为了避免孩子受到伤害,建议张某暂缓带走孩子,双方为此发生纠纷。南阳中院微直播团队得到消息后,与巡回法庭同行来到青山村。从庭前调解到庭审调查、从原告起诉到被告答辩、从证人出庭到法庭辩论,从群众议论到法官释法……,整个微直播过程共发布微博14条、图片15幅,生动地展示了庭审的整个进展过程。整个直播过程共引起网友转发427条,收到点赞1071次、评论141条。

  在南阳中院,像这样的微直播活动今年共进行了14次。通过微平台推进司法公开、密切与群众联系是南阳中院的一项创新举措。

  自2010年南阳中院被确定为全国首批“司法公开示范法院”起,该院就坚持把司法公开放到突出位置。通过全面实行裁判文书上网,积极推行网络庭审直播,开展“公众开放日”活动,落实公民自由旁听审判制度,邀请人大代表、政协委员旁听案件、监督执行,加强司法宣传等途径,主动将司法过程置于阳光之下,力争通过公开提升司法公信,树立司法权威,提高群众满意度。

  2012年,南阳中院先后开通了新浪、腾讯、人民和新华四个官方微博;2013年7月份又利用手机这一新兴媒体,开通了手机报和“天平南阳”官方微信,随时发布南阳法院的重点工作部署、审执新成效及国家最新法律法规和重大司法创新举措,群众只要在手机微信端动动手指,就可以通过微信与南阳中院实现便捷互动。

  “没想到上个微信还有这么大的好处,帮我要到了工钱。”在南阳市区一建筑公司工作的80后农民工小张深有感触地说。

  原来,小张从去年初在这家建筑公司上班起,一直未领到工资。几天前,在玩微信时,小张发现法院正在开展农民工工资集中清理活动。便抱着试试看的态度到法院咨询,接待法官为了能让小张尽快拿到工钱,第一时间与劳动监察部门取得联系,并主动介入调解,三天不到就帮小张拿到了工钱。

  “我已将‘天平南阳’添加了关注,明年再出来打工就不怕老板欠工钱啦!”小张一边拨弄着手机一边笑着说。

  以微博、微信为突破口,随着南阳法院新媒体的快速建设,司法公开工作已步入“线上”时代。截至6月初,南阳中院共在四大微博平台发布消息2万余条,向社会免费发送手机报20期2.3万余条;发布微信信息74期203条,被转发收藏2049条次。

  “没想到在微信上的一条投诉举报,居然这么快解决了问题,以后有啥问题上微信就行。”6月4日,当市南阳中院微平台管理人员对家住市郊的刘先生进行电话回访时,刘先生高兴地说。

  5月底,刘先生通过天平南阳微信平台的投诉举报栏目反映自己的案件庭审不规范,存在程序违法。工作人员接到举报后,及时与反映法院联系,并要求进行核实处理。该法院查明情况后,对存在程序不规范的法庭进行了批评整顿,并要求重新组成合议庭对该案进行审理。

  为方便与群众的沟通联系,引导群众合理表达诉求。今年4月份,南阳中院结合群众的关注情况,对天平南阳官方微信平台进行了改造升级,增设了预约法官、审判信息查询、裁判文书查询、申诉信访预约、网民心声、投诉举报、记者沙龙等15个子栏目,群众有需求可即时与平台管理人员进行在线互动,工作人员将根据群众的需求第一时间分转相关部门或单位进行处理。至目前,该平台共在线解答法律咨询62次,受理投诉举报5起,全部予以处理。(作者:南阳市中级人民法院 王彬)

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