在党的群众路线教育实践活动中,宁阳县公安局坚持“以民为根、以民为本、以民为天”的工作理念,知民情,顺民意,得民心,通过实实在在的服务,打造人民群众最亲的魅力公安新形象。
以民为根,串门子、拉家常、知民情
今年初,宁阳县公安局将全局民警全部分包到辖区所有村(居),按照“机关民警每人走访300户,派出所民警走访全覆盖”的原则,开展入户大走访工作。
为确保走访到位,该局依托公安网站投资建立“走访创满意、联手筑平安”网络监督平台。平台集信息录入、实时统计、随机电话回访于一体,民警把走访采集到的信息录入平台后,平台会自动更新民警的走访进度和其所在单位的总体进度。县公安局每周组织人员利用平台随机回访模块,随机抽取居民电话回访,核查走访情况是否真实,了解群众对公安工作与民警是否满意,有什么意见或建议。目前,该局已录入走访信息3.6万余条,随机回访2600余户,对走访信息弄虚作假的2名民警予以通报批评,群众满意率达97.44%。
走访民警带着责任和感情向群众问政、问计、问需,摸准了群众对公安工作的“所需、所盼”。走访活动开展以来,共搜集群众意见及建议20余条,出台新惠民措施6条。
通过走访,民警把群众当亲人,进家门、坐板凳、拉家常,消除了与群众的情感隔阂。特别是在入户走访中,说百姓话,与群众推心置腹交流,真正使警民心相连、话相通、情相依。
以民为本,严打击、密防范、顺民意
宁阳县公安局紧紧把握打击违法犯罪这一主线,严厉打击一切违法犯罪行为。今年年初,针对寻衅滋事、敲诈勒索、非法拘禁、非法融资、合同诈骗等违法犯罪情况,开展了声势浩大的集中打击行动,随后又开展了“清剿火患”、打击农村黑恶势力、交通陋习百日集中整治等专项攻坚行动。
在做好严厉打击的同时,全县公安机关还织密治安防范网。投资5000余万元的“天网工程”已全部启动,全县新增传输线路1813处、布建监控探头1.5万余个、建设高清电子警察26处、测速卡口16处、制高点监控2处,在城区安装无人值守报警点30处,一、二、三级监控目标的覆盖率均达到了100%。建立了一个集通信、指挥和调度于一体的高度智能化的应急管理系统。3月10日,县城七贤路发生一起交通事故,嫌疑车辆撞人后迅速逃窜。指挥中心立即下达堵截命令,嫌疑车辆逃出30余公里后被堽城派出所民警堵截住,嫌疑人拒不承认违法行为,指挥中心立即利用视频监控分析该车活动轨迹,最后在事发地点发现了该车作案时的视频。铁证如山,嫌疑人如实供述。
在做好技防的基础上,县公安局通过建立偏远乡村平安自治、平安家园自治、多元治安合作等群防群治模式,全面做好村(居)安全防范,群众对公安工作满意率稳步上升。
以民为天,进村居、优服务、得民心
为切实让民警感受群众疾苦,增强责任意识、服务意识,宁阳县公安局让所有党员民警都深入被包保村(居)“当一天社员”,卷起衣袖,挽起裤脚,与群众一起劳作、一起生活。活动后,党员民警都要写出工作体会,连同工作影像资料统一交所在单位留档备查。
该局还针对群众反映强烈的户政、车驾管等热门话题业务,制定出台了20条便民服务措施,积极开展争创“最美服务窗口之星”等活动,倾力为群众打造最优质、最便捷、最顺心的服务。(张栋 郭广生)
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