打造民生警务 铸就平安崆峒
平凉市公安局副局长，崆峒区政府党组成员、崆峒分局党委书记、局长 朱天祥
人民群众安全感和满意度是衡量和检验公安工作的根本标准，涵盖了公安工作和公安队伍建设的主要绩效。近年来，我们始终坚持民意导向，全力打造民生警务，人民群众安全感和满意度不断提升。
把群众要求作为第一责任，在提升破案率、保护群众利益上下功夫。“群众看公安，关键看破案”。主动顺应人民群众对社会平安的新期待，统筹专项打击与整体防范，充分运用现代信息技术创新打击犯罪机制，依法严厉打击群众深恶痛绝的杀人、伤害等严重暴力犯罪、涉及民生领域的食品药品犯罪、涉众型经济犯罪和黄赌毒犯罪及“两抢一盗”等多发性侵财犯罪。相继破获各类刑事案件132起，抓获逃犯60名，始终保持了对各类刑事犯罪的高压和主动进攻态势，人民群众安全感和满意度明显增强。
把群众呼声作为第一信号，在提升防范水平、降低发案率上下功夫。“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意” 是公安工作的不懈追求，也是人民群众的强烈呼声。依托已建成的“千眼工程”，形成了以110指挥中心视频监控为中枢，以交巡警、刑警、派出所为主力，诸多警种联合作战的联防联动机制；以防范为重点，全面整合资源，形成了空中有“天眼”、地面有警力、流动有警车的“三维一体”巡防体系；单位内部积极推行保安派驻、卫门巡更、电子监控等社会治安防范市场化运作新模式，形成部门联动、联管、联控的巡防模式。社会面上发案下降20%，特别是街面寻衅滋事、拦路抢劫、飞车抢夺等影响人民群众安全的案件明显下降。
把群众需求作为第一选择，在擦亮公安窗口、热情服务群众上下功夫。为民服务是公安工作的本质特征。110、122、户政、出入境等窗口单位联系民生最紧密，服务群众最直接。分局深化行政审批制度改革，全面推行“一窗式”统一受理、“一站式”高效服务，大力推广限时办理、预约办理、上门办理等人性化措施；设置意见箱和意见薄，安装服务评价器，接受群众评价；配备纸张笔墨、凳椅雨具、饮水用具等便民物品，营造温馨的办事环境。同时，依托崆峒公安微博、移动短信平台，打造网上警务室；依托移动警务车、街面执勤岗点，搭建和谐警民关系互动平台，缩短警民联系沟通的距离。
把群众满意作为第一标准，在规范执法行为、提升执法公信力上下功夫。公安机关执法形象直接影响法律的公信力。围绕“执法办案场所管理使用”“单警装备的配备使用”“执法记录仪的配备使用”等 执法硬件装备，建成执法办案中心18个，配发了百余套执法记录仪等装备；按照“谁办案谁负责、谁审核谁负责、谁审批谁负责”的错案防范、纠正、追责机制，强化事前、事中、事后监督，全面推行“阳光执法”；落实“三个必训”要求，拓展执法实战培训、网上在线培训、旁听庭审培训等培训内容，提高民警执法技能；按照执法执勤规范，制定出台了《协勤人员管理规定》，规范协勤人员管理，明确规定协勤人员权利和义务，使协勤人员管理步入正规化。2013年崆峒公安分局被评为全省执法示范单位。
把忠诚公安作为第一追求，在加强队伍管理、坚定理想信念上下功夫。按照习近平总书记对政法队伍“五个过硬”要求，始终不渝地打造过硬公安队伍，结合党的群众路线教育实践活动和“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论活动，集中排查、剖析和整改民警思想、工作、作风、纪律等方面存在的突出问题，建立和完善了队伍管理长效机制，局“一把手”与分管领导签订了“一岗双责”责任书、队伍管理责任书，一级抓一级，层层抓落实；通过提高建设过硬队伍的能力水平，着力打造政治立场坚定、理想信念坚定、服务群众坚定的“忠诚公安”；以提升反恐怖应急处置能力为聚焦点和突破点，大力开展大练兵活动，建立健全反恐怖应急处置机制，努力培育忠诚可靠、攻坚克难、英勇善战、纪律严明的崆峒铁警。