在全区128个村(社区)设立检察民生服务点,开通检察民生服务热线……近年来,南昌市青山湖区检察院把服务群众作为检察工作的出发点和落脚点,创新举措拓宽联系群众渠道,推动了群众工作创新开展,密切了检群关系。
据悉,该院在全区128个村(社区)设立检察民生服务点,每名检察官联系2~3个村(社区),在村(社区)张挂含检察官姓名、联系方式、服务承诺等内容的公示牌,每个月固定时间面对面倾听群众意见。
针对扬子洲镇联民村经济薄弱,该院积极与区农水、财政等部门沟通协调,为其争取到20余万元帮扶项目支持,改善了联民村交通和农业生产用水问题。
为进一步缩短与群众之间的距离,更好地服务群众,该院专门开通24小时不断电的检民连心线,采用“一号双机”模式,上班时间安排2名检察官专门负责接听,下班后变成一部小灵通,保证了一年365天、一天24小时有人接听热线。
该院还编织群众大走访联络网,定期组织开展检察干警进村(社区)入户“法律宣传服务日”活动,集中时间深入村(社区)群众家中,收集社情民意,介绍检察职能,排查、化解矛盾纠纷和提供法律咨询服务,今年以来,该院先后组织干警走访群众1000余户,征集意见建议51件,成功调处矛盾纠纷3起,提供法律咨询或法律服务231件次。