沈阳市副市长、市公安局局长许文有说过，老百姓的事无小事。管理者只有把感情和责任融为一体，把老百姓当亲人，把老百姓当家里人，把城市当成自己的家，做到一家人、一件事、一条心，我们的社会才能更稳定、更平安、更和谐，老百姓的“幸福感”才能不断得到提升。
的确，群众利益无小事，民生问题大于天。沈阳市公安局开展“人民在我心中”主题实践活动和“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论活动以来，以关注民生、掌握民情、了解民意、解决民困为出发点，从“小事情”做起，不断增强做好新形势下群众工作的责任感、使命感，履职尽责、爱岗敬业，积极回应人民群众的新期待。
为谁用警？沈阳公安以行动践行这个伟大命题：牢记公仆之责，怀揣为民之心。
民警就像亲人
在于洪分局，党委班子回顾以往“大走访”活动的经验成果，深入开展“人民在我心中”主题实践活动，着眼于维护社会和谐稳定，着眼于保障和服务民生，着眼于加强和改进公安工作，不断拓展领域，创新方式方法。
于洪分局平罗派出所教导员朱明杰针对群众中的弱势群体，以仁爱之心关注、善待、呵护他们，使他们真正体会到党和政府及社会的温暖。对于外来务工人员，他主动接触他们，积极帮助他们解决住房、欠薪、家属就业、子女入学等实际问题，使他们感到警察像自己的亲人一样；对于孤寡、空巢老人，他从来都是服务上门，对于他们当中的困难者、患病者以及行动不便者，他尽自己所能接济他们、帮助他们，让他们觉得民警就像自己的孩子。
家住新民市大柳屯镇苇子沟村的娄某的儿子从沈阳坐大客车到新民的路上，将价值一千多元的手机丢了，她急忙带着儿子到新民市公安局大柳屯派出所报案，值班民警仇大伟把娘俩请到派出所会客室，边给娘俩倒水，边细致了解手机丢失的经过。
原来，小孩的手机是姥爷给的生日礼物，在车上看短信后随手放在哪儿或被谁掏去都不得而知。娄某说：“现在怎么打电话都关机，手机里有好几个亲情号，也查不到了。”一句“亲情号”提醒了仇大伟，他知道现在的智能机有很多防盗功能。比如两台手机互设“亲情号”，一旦一部手机换了卡，另一部手机的信息里会反映出这个新号码。仇大伟急忙要过娄某的电话，打开信息窗口翻看，果然有一条信息反映换号的电话号码。仇大伟多方查找，终于找到了现使用手机的宋某，经过说服教育，宋某答应返还手机。3个小时后，母子俩拿着找回的手机笑逐颜开。
真正给人民做事
5月15日上午，苏家屯分局在区行政审批大厅门前集中开展了“5·15政务公开日”宣传活动。分局专门制定了宣传条幅和展示板，并从《苏家屯分局2014年便民利民百项承诺》中节选了与群众生活息息相关的出入境服务、报警服务和户政服务等内容，印制成宣传材料，在活动期间发放。同时，分局从相关业务部门抽调骨干警力，在活动地点现场解答群众咨询。共发放宣传材料1000余份，接待咨询群众79人次，现场解答群众问题41件，内容包含治安管理、落户政策、报警服务、出入境服务等方面，受到了群众的普遍欢迎。
把人民放在心头，就是要真正给人民做事，给人民以最大方便。
和平分局经常组织职能部门深入社区、繁华商业区，采取开展警营开放日、搭建宣传板、接受咨询等方式和群众“零距离”接触，法制大队、治安大队、社区警务大队、集贤派出所等单位深入和平光复里社区，搭建咨询台，接受群众提出的相关法律法规咨询。他们针对群众关心的户口政策、二胎政策以及其他方面的法律业务咨询都一一作了细致耐心的解答。食药侦大队、经侦大队向人民群众宣传预防经济犯罪和辨别真假食品、药品的方法。群众纷纷表示，通过和民警的交流，受益匪浅，懂得了很多这方面的知识，同时，也看到了公安机关在服务民生方面作出的不懈努力。
把人民放在心头，带着对人民群众的深厚感情，扎根群众，了解群众疾苦，倾听群众呼声，满足群众需求，做顺民意、解民忧、惠民生的小事、实事、好事，以真心赢民心、促和谐。同时，广泛收集社情民意，及时了解和掌握群众的思想动态，特别关注如征地拆迁、劳资纠纷等社会敏感话题可能带来的不稳定苗头，深入开展矛盾纠纷排查调处活动，做好情绪疏导，化解矛盾，努力从源头上预防和减少影响社会稳定事件的发生。
把方便让给群众
近几年来，沈阳市公安局始终把便企利民、服务发展作为公安工作的立足点和出发点，连续六年出台百项承诺，自主求变，不断探索更加科学合理、更加人性化的工作方法，体现了人民公安“把方便让给群众，把困难留给自己”的服务理念。
除上述外在形式外，沈阳市公安局还注重修炼“内功”，在教育引导上下工夫，全局各级基层党组织，定期组织政治纪律教育、忠诚教育、宗旨教育、法纪教育，培养不同层次、不同类型的先进典型，引导广大民警在感情上贴近群众、作风上深入群众、工作上依靠群众，始终保持同人民群众的血肉联系。加强对窗口服务、行政审批、执法办案等工作的视频监控，落实监督检查、责任追究、群众诉求办理等工作制度，不断提升服务经济发展、服务民生水平，真正做到人民警察为人民，实现让人民满意的工作目标。
创建让党放心、人民满意的平安环境，打造听党指挥、人民信赖的过硬队伍。这是对“为谁用警”的最好诠释。