细心的群众会发现,现在走进贵州省遵义市中级法院诉讼服务中心,就会发现该诉讼中心不仅立案、信访接待有了比较明确的场所区分,而且窗口多了,每个窗口都有明确功能定位,极大方便了来诉来访群众。
近年来,遵义市中院深入践行司法为民宗旨,全力打造诉讼服务中心,把诉讼服务中心作为法院联系人民群众的“第一门户”、司法为民的“第一平台”、展示司法作风的“第一场景”,切实把便民利民措施落到实处,努力将立案信访窗口打造成为群众路线教育实践活动的前沿阵地。
遵义市中院立案一庭有关负责人介绍,该院诉讼服务中心在做好诉讼引导、立案审查、救助服务、查询咨询和材料收转等5项功能的基础上,把立案调解功能作为人民法院窗口建设中的重点,突出判后答疑和信访接待功能,以便更好地化解社会矛盾纠纷。现在,遵义市两级法院已基本形成了以诉讼服务中心立案信访为主体,以院长邮箱、门户网站、微博为补充的立案信访工作体系。
日前,来该院办理诉讼事务的周女士说:“法院顺应经济社会发展的要求,努力满足人民群众新期待新要求,优化立案信访窗口的功能定位,既提高了工作效率,也方便了老百姓诉讼。”
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