“龙井村满天星组桥边宋某某家中有人吸毒。”近日,贵州省普定县公安局鸡场坡派出所民警的手机突然接到一条辖区群众发来的微信。正在龙井村开展工作的民警立即赶到宋某某家,将正在吸食毒品的宋某和陈某抓获。
据统计,普定县公安局2013年8月积极创新社会治理模式,在全局大力推广“微信警务”以来,共通过“微信警务”接受群众咨询850次,采集核实人口信息532条,为群众提供救助服务326次、办理户籍业务450次,调解各类纠纷96起,为侦查破案提供线索69条、破获刑事案件12起,抓获吸毒人员23名、违法犯罪嫌疑人11名、网上在逃人员7名,实现了“小微信”到“大警务”的拓展,逐渐成为公安机关新闻的“广播站”、服务的“公告栏”、形象的“展示屏”、预警的“转播台”、打击犯罪的“报警台”。
2013年2月,普定县公安局猴场派出所积极探索信息化条件下的人口管理、治安防范、治理打击、为民服务等工作新举措,大力推行“微信警务”模式并取得明显成效,搭建起一座警民“连心桥”。2013年8月,县公安局决定在全县公安机关推行“微信警务”,并统一制定“微信警务”操作指南、工作方法释义、用语规范、工作制度等系列规章制度,确保该项工作的全面深入推进。目前,该局所有派出所民警和辅警均开通了“微信警务”,向群众公布规范的头像、姓名、职务、电话号码、微信号及服务承诺。
县公安局还出台“微信警务”工作奖惩方案,规定民警通过微信为民提供服务的一次奖励20元、采集基础信息一条奖励20元、获取有效破案线索一条奖励50元、抓获一名在逃人员奖励200至500元,关爱辖区留守儿童得到当地群众认可的一次奖励20元。据统计,全局目前已兑现“微信警务”工作奖励经费3万余元。
“微信警务”的全面实施,不仅增强了公安机关为民服务的水平和能力,同时也有力地助推了该局各项公安工作的开展。2013年12月6日,鸡场坡派出所通过“微信警务”接到群众举报,因伤害罪被公安机关列为网上在逃人员的郭某已潜回家中,民警迅速出击将正在家中睡觉的郭某抓获归案。今年1月18日13时许,白岩派出所通过“微信警务”接到村民王诚慧报警,在白岩村两市路发现一名走失儿童,希望前往救助。民警立即赶到现场找到1名两岁多的迷路小孩子,并通过多方打听,得知是普定县白岩镇白岩村人后,立即与其父母取得了联系,并将其安全送回家中。
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