贵州省推进妇女信访代理试点

　　近日,在贵州省思南县召开的全省妇女信访代理制试点工作交流推进会上,思南县鹦鹉溪镇黄家湾村妇代会主任陈文芬,谈起村里“暖心大姐”们热心为乡亲化解家庭矛盾、调处邻里纠纷,如数家珍。作为村级专职妇干和“暖心大姐”,接待和处理妇女群众信访成了她日常工作的主要内容。这样一支妇女信访代理维权队伍,思南县已有587人的规模。

　　为拓展贵州省妇联组织参与社会治理创新载体,切实有效地维护妇女群众合法权益,2013年,省妇联与省信访联席会议办、省信访局在全省启动并率先在省直部门试点开展信访代理工作。各市州及9个试点县探索出各具特色、务实有效的新做法,丰富和拓展了信访代理制工作内涵。修文县的“家事纠纷调解室”成效明显。桐梓县在县、乡、村分别建立“信访代理中心、站、室”三级联动工作网络,还确定了“以案定补、重案多补、补贴到人”三项补贴原则,保护和激发信访代理员的工作积极性。六盘水将所有执委、驻京、住贵阳办事处主任聘为信访代理员,整合部门资源,延长了工作手臂。安顺市“妇女维权走转访,信访代理日日行”活动成效显著。赫章县将信访代理服务窗口建在各乡镇群众工作中心,将服务送到群众身边。思南县信访代理员队伍“暖心大姐”活跃在社区、村寨,深受群众欢迎。瓮安县将信访代理窗口建在法律援助中心,有效借助了专业力量,发挥了部门职能。各地不断创新和丰富试点模式,为全省整体推进,完善试点探索了经验,积累了范式。通过采取有效措施,推动了侵害妇女儿童权益的突出信访事项和重大典型案件的解决,一定程度上解决了妇女群众不会访、无序访和走弯路访等问题,有力地促进了社会和谐稳定。