根据北京市司法局残疾人法律援助维权季活动安排,怀柔区法律援助中心采取五项措施确保残疾人法律援助工作取得实效。
一是加强残疾人法律援助基础设施建设。在硬件配备上体现人文关怀,建立“临街落地”接待窗口,设置残疾人无障碍通道、扶手等设施;设置独立的咨询室,为残疾人提供私密性较强、“一对一”谈心式法律服务;设立残疾人接待窗口,随时受理涉残涉法方面的法律咨询和维权诉求。
二是开通残疾人法律援助申请“绿色通道”。对残疾人申请法律援助的,优先接待、优先解答、优先指派,对申请材料基本齐全的,即时审查、即时受理;有特殊情况的可以先提供法律援助后补充材料;对行动不便的残疾人,符合法律援助条件的,提供上门办理法律援助手续服务。
三是为残疾人进行全面的“法律体检”。利用“法律服务村居行”活动平台,为残疾人进行全面法律体检,由每个村、社区的结对律师对残疾人遇到的法律问题答疑释惑,并针对不同情况,给予法律建议。
四是引导残疾人通过非诉讼法律服务解决纠纷。以最大程度维护残疾人合法权益为宗旨,区法律援助中心安排律师参与到残疾人纠纷解决中去,积极引导残疾人通过非诉讼法律服务解决纠纷,避免不必要的诉讼,提升残疾人依法维权的意识和能力,减少残疾人维权成本。
五是开展扶残助残法制文化宣传活动。以公园、街道广场为法律宣传阵地,区法律援助中心组织法律服务工作者开展扶残助残法制文化宣传活动,发放《残疾人权益保障法》,《人身损害赔偿》等法律资料共1000多份,为残疾人提供现场法律咨询,解答残疾人遇到的法律问题。