60岁的王友春是上海市闸北区人民检察院的一名检察官。每个月的15日晚上，彭浦新村的“法律咨询夜门诊”里总能看到王友春忙碌的身影。怀着为民解忧的满腔热情，他在工作之余无偿为百姓提供法律咨询，化解群众矛盾。14年来，这里共接待居民万余人次，依法调处纠纷800多起，接访结案率100%，纠纷调处率99.4%。
2000年，由闸北区司法局、彭浦新村街道牵头，“法律咨询夜门诊”在三泉路821弄兴泉小区内成立。这是一个典型的“三多”小区：年老体弱多、吃低保困难家庭多、吸毒、劳教劳改“两劳”人员多，家庭矛盾、邻里纠纷不断。一心想为大家做点事，又有一定法律知识的王友春顺理成章地成了一名志愿者，从此，每个月15日的晚上成了他雷打不动的“接诊”时间，一干就是14年。
清官难断家务事，例如邻里纠纷、房产类咨询等，调解这些“公说公有理、婆说婆有理”的矛盾，王友春的应对之道是“态度热情、倾听真心、疏导悉心、答复规范、解决不留后遗症”。小区里有一户家庭，丈夫老胡是盲人，妻子承担养家的重任，膝下还有个轻度智障的女儿。因为生活困顿，夫妻俩经常吵闹不断，离婚官司从小区居委会打到柏万青的老娘舅节目，又从老娘舅节目打到“夜门诊”。
调解刚开始时，夫妻俩互不相让，但王友春从未放弃，每次都甘做“出气筒”，让两人分别出尽心中怨气。之后，王友春先动之以情，引导他们回忆在这个特殊的家庭里，夫妻双方一路相互扶持的不容易；再晓之以理，从婚姻关系到子女抚养再到财产分割，一一指明利害关系；最后追根溯源，从解决他们之间矛盾的根本出发，多方联系，为他们申请补助金，帮助这个困难家庭渡过难关。看到即将分崩离析的一家人又和睦地生活在一起，王友春由衷地感到高兴。
居民们咨询的问题五花八门，王友春时刻保持“充电”状态。他尽可能熟悉法律法规和政策，也经常收听收看电台、电视台的东方大律师、阿庆讲故事、新老娘舅等节目，还把在报纸上看到的案件剪下来，分门别类地装订成册，供日后“坐诊”时查阅参考。他还经常结合这些案例与同事们切磋讨论，互促共进。兴泉小区居民龚文高说，“街坊邻居知道了自己有问题的话，第一时间就想到找王老师。老年人经常问很多遍，王老师总是耐心地解答，直到你满意为止。”
如今，王友春临近退休，但依旧满怀热情站在社区检察科的窗口一线，成为名副其实的老百姓身边的检察官，每天坚持翻开来访登记本，倾听社区百姓“家长里短”的故事，为他们“开方子，想法子”。王友春向居民们承诺，即便退休，他也“退休不退岗”，会继续将这份热忱延续下去。