江苏南通公安紧牵民生问题“牛鼻子”

近日，记者从江苏省南通市公安局获悉，南通公安积极开展群众路线教育实践活动，落实“即知即改”举措，涉及市级公安机关的15项行政审批事项已于4月底前精简到位，年底行政审批网上办件量提高三成以上。

近年来，南通公安机关一直坚持群众工作、规范执法、作风建设、党风廉政“四位一体”系统推进，努力提升百姓安全感和幸福指数。去年，该市公众安全感达95.89%，同比上升0.89%。南通市公安局连续11年被授予“全市最佳办事单位”称号。

南通市公安局紧紧牵住民生问题这个“牛鼻子”，广开内外言路，深层次征集群众诉求。

南通市公安局领导班子成员坚持当好“火车头”，全市各级公安机关采取集中学习、专题辅导、交流讨论、集中轮训等方式，先后开展系列党课40余场次，引导广大民警进一步树立群众观点、站稳群众立场。同时，密切结合“三解三促”工作、“7000民警进村居”、政风行风热线等活动，深入基层征求意见。

各级公安机关除每月召开警民恳谈会、民警家属座谈会、民警换岗体验、民警志愿服务等活动外，还开通网络“征求意见”专栏，主动向民警征求公安工作、队伍建设等方面的意见建议，以求及时解决实际问题。此外，依托南通“警民E家”网站、南通公安官方微博等媒介，主动向社会公开征集意见建议。

南通市公安局自主研发了“意见征集信息化系统”，按照“下去一把抓、回来再分家”的原则，把目前征求到的390条意见建议、诉求期盼等进行汇总、分析、研判及分流处置。通过短信、电话、委托第三方调查回访等方式，实时跟踪办理情况，对突出问题开展“点题质询”并公示，提升为民服务水平。

“新时期，我们工作要跟经济社会发展‘同频共振’，超前服务民生，让老百姓满意。”南通市公安局政治部主任陆玲玲说。为回应群众安全需求，南通警方正积极推进巡防体制重组，组织武警、巡特警、机关民警围绕重点区域和人流密集区域，开展全天候、网格化武装巡逻，最大限度提升社会面见警率。（记者 赵家新 通讯员 苏锦安 陈园园）