天津公安成立检查组抽查户籍窗口单位

　　近日，天津市公安局抽调专门警力成立了6个检查组，分别深入全市各区县公安人口服务管理中心和派出所等窗口单位开展明察暗访。截至目前，已抽查10个区县公安人口服务管理中心和45个公安派出所。

　　每到一处，检查组都通过模拟群众申办、查阅审批资料、现场回访群众等方式，检查人口管理系统窗口单位的民警是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不作为、乱作为、慢作为的问题；是否存在警务公开制度公示内容不全面的问题；是否存在超时限审批、私设审批门槛的问题；是否存在警容风纪不整、警姿不端的问题；是否存在“吃拿卡要报”和乱收费等问题。现场征求办理户口、居民身份证的群众的意见建议，大家普遍对民警的服务态度和办事效率给予认可。

　　据悉，市公安局还将制定出台全局人口服务管理中心、派出所户籍值班室等窗口单位工作规范，统一对外办公时间、工作标准、审批流程，全力解决受理范围不一致以及超时限审批等问题，推动服务质量、服务能力整体上水平。