许福忠：琐碎中的正义

　　浙江省嘉兴市南湖区人民法院民三庭副庭长 许福忠

　　入职法院办案八年，接触案件每年少说200多件，但那起质量异议案件却始终在脑中清晰如昨。记得开庭那天，原告就喋喋不休、情绪激动地抱怨买了一台“鬼机器”，不但不能用，另购的配套设备现也指望不上，损失巨大，而被告方则坚称自己没有问题。

　　原告陈老板是嘉兴一家造纸企业的法人，被告则是上海一家造纸用纸面加湿系统的供应商。加湿系统投入使用后，加湿后的纸重（加湿量）达不到要求，原告以质量有问题要求退货。被告则坚称机器是按原告要求定做的，没有质量问题，不同意退货，也不愿意调解。案件审理一度陷入僵局。

　　庭审后，我电话联系鉴定机构能否对加湿量进行鉴定，工作人员笑答：“设备是定做的，没法鉴定。案件审理似乎再次进入‘死胡同’。”

　　我想来想去，还是要先看看纸面加湿系统到底长啥样，以便确定接下来的审理思路。于是，叫上驾驶员驱车前往原告工厂。陈老板开门一看是法院来人，又开始喋喋不休地抱怨起来。

　　为办好案，我开始恶补物理知识。说实话，作为一名文科毕业生，面对专业的物理术语，简直感觉在腾云驾雾。不过最终在互联网的帮助下，总算搞明白了技术协议中的加湿量、纸张克重等的含义。此时，我脑中冒出一个想法：既然无法鉴定，那就由法院主持对纸面加湿系统做实验。在和双方沟通后，他们也爽快答应了。

　　在一个炎热的夏日，我和同事顶着酷暑依约来到原告工厂。就在众人刚把东西搬出来，准备开电源测试时，一个工人小跑过来告诉我们，现在拉闸限电，厂里停电了。我们只好返回。

　　几天的时间又过去了。为尽快了结此案，在确定工厂有电后，我们再次前往。工厂内没有空调，闷热难耐，测试还没有开始浑身就湿透了。经过一系列的准备后，测试总算顺利开始。根据测试结果，加湿系统的加湿量确实达不到合同约定。

　　“我就说机器质量有问题，果不其然！”陈老板声大如钟，“许法官为这事跑了这么多趟，大热天在工厂里呆了几个小时，我们只要被告返还机器价款一半就行，大家和气生财。”被告此时也顺坡下驴：“法官很辛苦，既然他们同意以测试结果作为定案依据，我们也不会赖。”至此，一场合同纠纷总算案结事了。

　　我想，“公平、公正”等宏大词语，对当事人来说可能是抽象的，此时，就需要法官通过身体力行，用一个个琐碎的案件去让当事人能切实感受到公平正义就在身边。所谓见微知著，就是这个道理吧。