近日，贵州省毕节市公安局推出12项便民利民新举措，涉及户政、出入境、车管、信访、消防等窗口服务部门，进一步提高服务群众的能力和水平。
毕节市公安局要求，户籍申报、审批、身份证办理等各项业务统一纳入一个窗口集中办理，手续齐全的事项，必须当场办结；对欠缺材料的办事群众，要制作提示告知单，列清所需材料、办事地点等，一次性告知所需补齐的材料；群众办理的证件到达后，要及时通过短信、电话、公告等方式提醒群众，同时通过网络等方式公布到证信息，方便群众查询。派出所、车管所等部门要依托流动警务室、流动车管所，深入到各乡镇、村寨为群众办理各类业务；要深入人口密集、人员流动性较大的村寨、住宅小区、工矿企业及学校等场所，上门开展集中统一办证服务；对急需办事办证的群众及其他特殊群众优先办理、急事急办、特事特办，对确实困难的群众要免收办证费用。（记者周文学、通讯员吴畏）