日前,安徽省阜阳市政府通报表彰了2013年度市政务服务中心先进窗口单位和先进个人,市司法局政务窗口和窗口工作人员获表彰。
为优化行政审批流程,推行一站式服务,按照市政府相关要求,2013年6月,阜阳市司法局在市行政服务中心设立综合服务窗口,并指定派驻市政务服务中心窗口人员。窗口设立以来,相继开展了“便民利民服务”活动、“案件跟踪服务”活动、“作风效能推进月”等活动,扎实推进“政务服务标准化建设年”活动,不断规范工作流程,强化日常管理,提升服务质量。2013年,共办理行政许可事项8件,受理法律援助案件9件,接受法律咨询案件39件,为当事人提供法律引导服务34件,做到了件件有落实,事事有结果,受到了社会群众的一致好评。
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