出警必须按照第一时间勘查现场、提取证据、走访群众等一系列“规定动作”进行，并全程录音录像，就算是办理亲兄弟打架案也要先取证再调解。山东省胶州市公安局针对农村地区警情实际特点，重建农村涉警处置流程，组织制定警情现场处置规范，像土地纠纷、堆垛起火等20种农村常见警情的现场处置都有了“铁规”。
该局局长李世明说，通过规范执法行为，提升了民警现场处置能力，避免了执法的随意性。新规范推行以来，胶州市公安局因现场处置引发的群众投诉、上访情况下降27％，全局信访案件下降31%，执法公正的满意度上升至95.53%。（记者宋学春、刘成友）