安徽广德法院做好立案服务“加减”题

　　安徽广德县人民法院在立案接待服务工作中，落实司法为民、便民的各项措施，努力为当事人提供快捷、高效、优质的法律服务。2013年，该院审查立案5158件，无一差错，无一超时限。

　　在服务措施上做“加法”。为方便群众诉讼，该院设置了当事人休息区，配置休息椅、饮水机等便民设施，公布诉讼指南、诉讼流程、诉讼费收费等公开信息，确保当事人对诉讼过程的知情权。向当事人提供各类起诉状、申请书及诉讼委托书等文书格式，供当事人参考。在工作举措上，推行预约立案、上门立案、邮寄立案等便民措施，大力开展诉前调解，将矛盾及时化解在诉前，消灭在萌芽状态。

　　在诉讼程序上做“减法”。该院加强立案信访窗口建设，为当事人提供导诉、立案、接访、咨询、查询的“一站式”服务。推行“首问负责制”，对诉讼材料完善的，快速立案，对材料需要补充的，一次性告知，不让当事人跑冤枉路。同时，针对不同类型的案件，根据各立案法官的特长，实行专业化分工模式，提高立案效率。对涉弱势群体，及时开通“绿色通道”，进一步简化诉讼退费手续，切实减轻当事人诉累。（作者：崔建红）